Datenschutz bei Cerapynova

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Einleitung zum Datenschutz

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die transparente Kommunikation, wie wir Informationen auf dieser Website verarbeiten.

Der Umgang mit Daten erfolgt gemäß aktuellen Datenschutzbestimmungen, darunter der DSGVO. Hier informieren wir, welche Daten wir erheben und wie wir sie verwenden.

Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen Daten, die Sie direkt eingeben, sowie automatisch generierte Informationen durch die Nutzung der Website, um Funktionalität und Service zu verbessern.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Name und Kontaktinformationen, die Sie im Kontaktformular angeben
  • Details von Reservierungsanfragen über unser System
  • Nachrichten und Feedback, die Sie an uns senden
  • Angaben bei Teilnahme an Aktionen oder Veranstaltungen
  • Sonstige Informationen, die Sie ausdrücklich bereitstellen

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und technische Informationen Ihres Geräts
  • Zugriffsdaten wie Datum, Uhrzeit und angeforderte Seiten
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Nutzungsverhalten und Seiteninteraktionen
  • Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden zur Bearbeitung von Anfragen, zur Verbesserung unseres Services und zur Kommunikation mit Ihnen verwendet.

  • Abwicklung von Tischreservierungen
  • Beantwortung Ihrer Anfragen über das Kontaktformular
  • Bereitstellung und Optimierung der Website
  • Durchführung von Aktionen und Veranstaltungen
  • Versand von Informationen zu Angeboten und Neuigkeiten (nur bei Einwilligung)
  • Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Unsere Zusage: Ihre Daten werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte verkauft und ausschließlich für die genannten Zwecke genutzt. Wir achten auf Einhaltung aller Datenschutzvorgaben.

Datenweitergabe und Sharing

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies für den beschriebenen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einsatz von Dienstleistern

Wir setzen ausgewählte Dienstleister für IT-Support oder Reservierungssysteme ein. Diese erhalten nur notwendige Informationen und sind an Verschwiegenheit gebunden.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Übermittlung kann erfolgen, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind.

Anonyme Statistikdaten

Für Analysen nutzen wir anonymisierte Daten ohne Rückschluss auf Personen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns jederzeit für Ihre Anliegen.

  • Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Sie dürfen unrichtige Daten korrigieren lassen.
  • Sie können Daten löschen lassen, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
  • Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten.
  • Der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie jederzeit widersprechen.
  • Sie dürfen eine Einschränkung der Verarbeitung beantragen.

Bitte wenden Sie sich für die Wahrnehmung Ihrer Rechte per E-Mail oder postalisch an unser Team.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Übertragung per SSL/TLS
  • Firewall und Zugriffskontrollen
  • Regelmäßige Software-Updates und Sicherheitsscans
  • Sicherung und Datenschutz bei Dienstleistern

Organisatorische Maßnahmen

  • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
  • Interne Datenschutzrichtlinien und Zugriffskonzepte
  • Regelmäßige Überprüfungen der Prozesse
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern

Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich verlangt wird.

  • Reservierungsdaten werden nach Abwicklung gelöscht.
  • Feedback- und Umfragedaten werden anonymisiert gespeichert.
  • Nachrichten werden befristet für die Bearbeitung gespeichert.
  • Abrechnungsdaten werden nach gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.
  • Newsletterdaten werden bis zum Widerruf gespeichert.

Nach Zweckfortfall oder Ablauf der Frist werden Daten gelöscht.

Übermittlung in Drittstaaten

Datenübertragungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur bei Vorliegen eines angemessenen Datenschutzniveaus.

  • Einsatz von Cloud-Diensten mit DSGVO-Konformität
  • Verwendung von EU-Standardvertragsklauseln bei Dienstleistern
  • Technische Sicherungen bei internationalen Übertragungen
  • Detaillierte Prüfung externer Anbieter

Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalitäten bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.

Cookie-Arten und Verwendungszwecke

  • Unbedingt erforderliche Cookies für die Seitennutzung
  • Analyse der Seitenleistung zur Optimierung
  • Individuelle Einstellungen und Präferenzen
  • Erweiterte Funktionen wie Reservierung

Einstellungen können jederzeit über den Browser angepasst werden.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir informieren über wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie aktiv oder auf unserer Website.

  • Hinweis am Seitenanfang bei Anpassungen
  • Aktualisierung des Änderungsdatums
  • Kommunikation bei wesentlichen Auswirkungen
  • Auf Wunsch zusätzliche Information per E-Mail

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version der Datenschutzerklärung.

Datenschutzkontakt

Für Fragen oder Anliegen steht unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung.

Cerapynova

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49 2538 0941423

E-Mail: content@cerapynova.world

Aktualisiert am 7. Dezember 2025

Gültig seit dem 7. Dezember 2025